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【LINE公式アカウント】の主な機能について

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求人は人材採用、ホームページはオンラインプレゼンスと顧客獲得、公式LINEは顧客とのコミュニケーションとマーケティングに重要です。これら3つの要素を活用して、パソコン苦手な経営者様もがビジネス成功へと強力サポートしていきます。

パソコン講師

公式LINEは企業もお店も使っています。自分で作ろうとするけど、どんなことができてやり方もわからないとお困りではありませんか?

ポイント

生徒さんたちも個人経営者さんが多くて、ショップで公式LINEを使いたいけどわからないと言われていました。今では使いこなして、売り上げアップできたと言われています。

生徒@個人経営

LINEは使ってるけど、公式LINEは使えてない僕でも公式LINEでビジネス成功させたいです。

小粋(koiki)@パソコン講師

【当ブログ運営者】

  • 対面600人のパソコン講師(フリーランスサポート)
  • Prologue代表として、老舗求人代理店様より受注中。
  • 前Benesseの先生&カウンセラー資格有り。
  • ビジネスマンと違う初心者に教える目線のブログです。
  • 100回同じことを聞かれても、笑顔で対応いたします。
目次

【LINE公式アカウント】の主な機能

パソコン講師

【LINE公式アカウント】にはたくさん便利で使いたくなる機能があります。無料で使えるものも多く用意されています。

メッセージ配信

友だちにメッセージを配信する機能があります。たくさんの種類のメッセージを送れます。

【LINE公式アカウント】メッセージの種類
  • テキスト(1吹き出し500文字まで)
  • 画像
  • クーポン
  • リッチメッセージ
  • リッチビデオメッセージ
  • スタンプ
  • 動画
  • ボイスメッセージ
  • ボイスメッセージ
  • カードタイプメッセージ

LINEチャット機能

いつものLINEと同じように、友だちとのやり取りのチャットにスランプも使えます。

問い合わせなどにも個別に返信できて安心ですよ。

1通とは?

吹き出し最大3つまでが、1通になります。

チャットは1通に含まれますか?

チャットは1通に含まれません。

LINEコール(通話機能)

いつものLINEと同じように、無料で音声通話やビデオ通話ができます。

自動応答メッセージ

パソコン講師

大勢を相手に手作業はたいへんなもの。自動応答メッセージが使えるのが「LINE公式アカウント」ならではの機能です。

友だちからのメッセージに前もって返信パターンを用意しておくと、自動的に返信されてとても便利です。3種類あります。

自動応答機能
  • 友だちからのメッセージに用意してあるメッセージをランダムに送信
キーワード応答機能
  • 友だちからのメッセージのキーワードを拾って用意したメッセージから選んで自動的に返信

リッチメッセージ

パソコン講師

画像とメッセージを1つにまとめて送信できます。

「リッチメッセージ」と「リッチメニュー」の違いは?

「リッチメッセージ」は、画像とテキストを1つにまとめて「送信」するメッセージです。

「リッチメニュー」は、トーク画面の下に固定して表示されているので、「送信」ではありません。

「リッチメニュー」は、常に表示されているのでその都度通知もなく、「リッチメッセージ」は通知されるのも違いです。

リッチメニュー

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パソコン講師小粋

リッチメニューは「LINE公式アカウント」に参加した友だちのトーク画面の下に、固定される画像メニューです。

メニューをタップすると、予約やサイト、お問い合わせなどにリンクされていてとても便利。

【LINE公式アカウント|リッチメニュー】画像と設定方法 | 【公式LINEアカウント】パソコン講師が設定・機能・活用を初心者に説明します (shigoto-atsume.com)

カードタイプメッセージ

複数の画像をまとめて配信できます。

LINE VOOM

旧タイムラインのことで、フォロワーが共有できます。友だちがフォロワーになっていない友だちにも共有できるので、拡散が期待したいところ。

メッセージ配信は数の制限がありますが、「LINE VOOM」は従量課金の対象には入りません。

ショップカード

神にスタンプを押されるのを「LINE公式アカウント」で発行・管理する機能です。

たくさんのスタンプカードを持たなくて、スマホの中で管理できます。貯まったポイントで交換できたりもします。

クーポン

パソコン講師

「LINE公式アカウント」での大人気がクーポンです。
「割引」から「登録」へつながり、公式LINEが伸びた理由になります。

クーポン必須と言われるくらい、クーポン目当てに友だち追加するユーザーが多いので集客に欠かせません。読者はなんらかのメリットがないと、なかなか行動しません。

友だち追加広告

「LINE公式アカウント」Web版管理画面から「友だち追加」を簡単に出稿できます。



リサーチ機能(アンケート)

パソコン講師小粋

リサーチ機能を使って、アンケートを作れます。

ポイント

20人以上の回答が得られると、集計もされてとても便利です。

【LINE公式アカウント|リサーチ】もう困らないアンケートするやり方 | 【公式LINEアカウント】パソコン講師が設定・機能・活用を初心者に説明します (shigoto-atsume.com)

「公式LINEアカウント」の作成について

パソコン講師小粋

「公式LINE赤アカウント」を作るには、画像などの作成もたくさんあります。AdobeやCanva Proを使うと、かんたんにオシャレな画像が作れますよ。

「公式LINEアカウント」の設定や画像作成します

プロフィール

小粋

小粋(koiki)@LINEコーディネーター

  • 対面600人のパソコン講師としてLINE授業
  • Prologue Creative Office代表
  • 100回同じことを聞かれても、笑顔で対応します。
  • パソコン講師資格
  • パソコンインストラクター資格
  • Webデザイナー資格
  • 前Benesseの先生
  • カウンセラー資格有り
  • パソコン指導
  • 画像作成
  • WordPress運営(SWELL・SANGO)
  • など受注します。

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